Die WINDHOFF Schweiz GmbH wurde Anfang 2008 gegründet, um die Betriebsbereitschaft der in die Schweiz gelieferten Schienenfahrzeuge wie die Lösch- und Rettungszüge und diverse Oberleitungsfahrzeuge optimal gewährleisten zu können.
Am heutigen Firmensitz in Biel, Kanton Bern, wird mit einem 25-köpfigen Team aus Technikern und Ingenieuren die Wartung, Instandhaltung und Reparaturen von thermisch angetriebenen Schienenfahrzeugen und Bahntechnikinstallationen für den Markt Schweiz nachhaltig und professionell sichergestellt.
Um die Verfügbarkeit der Kundenfahrzeuge sicherzustellen verfügt Windhof Schweiz über einen durchgängigen 24-Stunden-Support, eine umfassende Ersatzteilbevorratung sowie vollausgerüstete Servicefahrzeuge. Somit sind neben präventiven und kurativen Instandhaltungen in unseren Werkstätten auch kleinere Wartungsarbeiten oder Reparaturen am Standort des Fahrzeuges möglich.
Windhoff Schweiz ist ein nach ECM Stufe IV und ISO 9001 / 2014 zertifiziertes Unternehmen.
Weitere Infos finden Sie in der aktuellen Imagebroschüre.
- Verbesserung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit dank gesamtheitlicher Service-Dienstleistung (Parts-Service-Repair)
- Kostensicherheit bei Wartungsvertrag «WINtegral»
- Reduktion der Unterhaltskosten dank präventiver und kurativer Instandhaltung
- Kurze Stillstands Zeiten dank sehr kurzen Reaktionszeiten
- Wartung und Reparaturen
- Instandsetzung und Überholungen
- Montage und Inbetriebnahme
- ReFit / Um- und Nachrüstungen
- Wartung und Unterhalt an elektrischen und elektronischen Anlagen
- Softwareerstellung, -ergänzung und -aktualisierung
- Ersatzteilbeschaffung
- Fernwartung und Telefonsupport
Wartungspakete für Schienenfahrzeuge und Bahntechnik
Wartungspaket / Verrechnung |
Schienenfahrzeuge |
Bahntechnik |
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Fixpreis | Aufwand | Fixpreis | Aufwand | |
Wartung/Unterhalt nach Bedarf | X | X | ||
Schulung Fahrzeugbedienung | X | X | ||
Radsatzkontrollen | X | X | ||
Ferndiagnose (Windhoff) | X | X | X | X |
24h Support | X | X | X | X |
Wartungsvertrag | X | X | ||
Wartungsvertrag «WINtegral» | X | X |
Technischer Kundendienst:
- Alle Maschinen und Anlagen des Produktprogramms
Service und Reparatur
- Pflege und Wartung
- Instandsetzung und Überholung
- Um- und Nachrüstung
- Bedarfsinstandsetzung, Unfallreparaturen
- Arbeiten an elektrischen und elektronischen Anlagen
- Softwareerstellung, -ergänzung und -aktualisierung
Ersatzteilversorgung
- Originalersatzteile
- Neu- und Gebrauchtteile
- Anbauteile, Ausrüstung und Komponenten
Dienstleistungspakete in verschiedenen Varianten
- Planbare Fahrzeug- bzw. Anlagenkosten
- Umfangreiches Leistungsspektrum aus einer Hand
- Hohe Verfügbarkeit
- Regelmäßige Sicherheitskontrollen
- Schulungen für eigenes Personal
- Ferndiagnose
- Fullservice
Neuigkeiten aus der Schweiz:
Erfolgreiche Zertifizierung nach DIN EN ISO-9001-2015 Mehr Infos…..
Ihr Weg zu uns:
Kontakt:
WINDHOFF Schweiz GmbH
Oberer Quai 140
Postfach 6109
2500 Biel 6
T +41 32 32 273 00
F +41 32 32 273 01
E info@windhoff.ch
Ihre Ansprechpartner in der Schweiz:
Technischer Dienst | Hotline 24h, 7 Tage in der Woche
Telefon: +41 32 321 37 00
Email hotline@windhoff.ch
Technisches Büro / Avor
Walter Nyffenegger
Projekte / QM / SIVE
T +41 32 322 73 05
E w.nyffenegger@windhoff.ch
Fernando Toro
Serviceadministration/Ersatzteile
T +41 32 322 73 03
E f.toro@windhoff.ch
Sven Grogg
Serviceadministration Bahntechnik / Garantie
T +41 32 322 73 06
E s.grogg@windhoff.ch
Ersatzteile
Pauline Svanikier
Ersatzteile / IT / Finanzadministration
T+41 32 322 73 09/span>
E p.svanikier@windhoff.ch
Vertrieb / Neumaschinen – Anlagen
Guy Schaulin
Technischer Verkauf
T +41 32 322 73 08
E g.schaulin@windhoff.ch
Personal / HR
Nicole Supersaxo
Leitung HR / Finanzadministration
T +41 32 322 73 02
E n.supersaxo@windhoff.ch
Geschäftsleitung / Administration
Ruedi Thöni
Geschäftsführung
T+41 32 322 73 07
E r.thoeni@windhoff.ch